一名空乘人员说,“没有什么比不耐烦的乘客按下呼叫按钮更能把我的聚酯制服裤子烧焦的了”。
让我们面对现实吧,如果你需要帮助,但不确定如何得到帮助,那么飞行可能是一场噩梦,因为空乘人员很少。
无论你需要饮料、零食,还是只是想问一个重要的问题,你可能会想,是否应该按下座位上方的按钮,召唤机组人员。
但那些在飞机上工作的人警告说,呼叫按钮是有时间和地点的——当你系上安全带时,不要碰它,除非发生紧急情况。
据《太阳报》报道,乔伊斯·范·奥肯是一名空姐,也是Instagram上的网红,她说:“在这段时间里,请只在真正紧急的情况下使用呼叫按钮,而不是要枕头或一杯可乐。”
杰伊·罗伯特是一名经验丰富的空乘人员,他在社交媒体上运营着一个最大的航空公司网络,名为A Fly Guy 's cabin crew Lounge。但他表示,这完全取决于航空公司的文化。
他说:“我记得飞往印度的航班,那里的人们因沉迷于呼叫铃而臭名昭著,有(大量)呼叫请求;我说的是起飞前的75英里。”
然而,北美航空公司的文化却截然不同,杰伊说。
他补充说:“我把这些航空公司称为‘自助航空公司’。如果您有什么需要,船员们常常希望您到厨房里来找他们。”
杰伊承认,当一名乘客在服务过程中按下呼叫按钮时——而他就在他们中间的几排——他简直要疯了。
他说:“没有什么比乘客在机舱里看到我在他们前面几排,为每个人服务时按铃要求服务更让我恼火的了。”
“通常每50名乘客就有一名机组人员,其中80%的人又饿又渴。耐心点,不然就花钱升级。”
但如果真的有紧急情况,他敦促人们继续按铃,说:“按铃,一直按下去,直到救援到来。”
新西兰航空公司的机组经理利亚姆·沃克说,只要不是在起飞或降落期间,就可以随意按,他说:“这不仅仅是‘以防紧急情况’。
他说:“无论你是需要我帮你浏览机上娱乐节目,还是需要我帮你调整椅背,或者你只是想要更多的零食,我们都非常乐意提供帮助。”
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我是境合号的签约作者“寻蕾”!
希望本篇文章《空乘人员分享让他们感到无奈的乘客习惯》能对你有所帮助!
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